Hello. I’m a staff of strawberry pharmacyいちご

 

突然ですが、皆さんは普段英語で話すことはありますか??

私は学校卒業以来まったく使うこともなく・・・

 

先日ホウライで、外国人の患者さまにも適切な対応ができるよう、

接客英語の社内研修会が開催されました。



こちらが研修会の様子↓

有限会社ホウライ STAFFブログ

ネイティブのアメリカ人の先生が患者さま役になり、

受付~服薬指導~会計

までの表現を学びました!

 

保険証を預かるにしても、単語を知らないとなんと言ってよいのかわかりません…。

ちなみに

保険証 Insurance card

処方箋 prescription

問診表 questionnaire

症状 symptoms

ですミッフィー3

 

では、

「1日3回 毎食後 1回1錠」は英語でなんというでしょう??

 

答えは・・・

Take one tablet three times a day, after each meal. でしょうか。

 

普段使わない分、なかなか難しいことがありますが、

もし日本語を話せない患者さまがいらっしゃったときに

相手が不安になってしまわないよう、しっかりと英語でお話ししたいものです!

Thank you for your timeハート