信頼をかたちに、明日の医療を考える。
オンライン服薬指導とは、スマートフォンなどのビデオ通話機能を利用して、薬剤師がお薬の説明をおこなうことです。お薬はご自宅へお届けします。遠方の薬局へ行くことが難しい方や、薬局での待ち時間を短縮したい方もご利用いただけます。ホウライの全薬局でオンライン服薬指導に対応しております。
① 受診 | 医療機関を受診します。 |
② 薬局へ処方せんを送付 | 医療機関にて、オンライン服薬指導をご希望の旨と、ご利用の薬局名をお伝えください。医療機関から薬局へ処方せんが送付されます。 |
③ オンライン服薬指導 | スマートフォンまたはパソコンから、オンライン服薬指導を予約します。予約日時に、担当薬剤師によるオンライン服薬指導を受けます。 |
④ お薬の配送 | 宅配便などを利用して、患者さまのご自宅へお薬を配送させていただきます。お薬代等のお支払方法については薬局にご相談ください。 |
■服薬指導、服薬期間中の状況確認に使用する情報通信機器
スマートフォンなどのビデオ通話機能、オンライン服薬指導サービスcuronお薬サポート(外部リンク)
■処方せんの受付方法
医療機関からのFAX送付等による処方箋を受け付けいたします。
■薬の配送方法
宅配業者による配送、又は薬局スタッフによるご自宅への配送となります。お薬の内容によっては配送をご利用いただけない場合がございます。
■薬代・配送料のお支払方法
口座振込、配送時の着払い、又は後日ご来局時に窓口にてお支払いいただけます。
curonお薬サポートをご利用の場合、クレジットカード決済もご利用可能です。
■服薬指導後の電話連絡
お薬の配送後、患者さまのお手元にお薬が到着したことを確認するために、薬局からご連絡させていただきますので予めご了承下さい。
また服薬期間中、患者さまの服薬状況の確認のためにご連絡することがございます。