オンライン服薬指導

スマートフォンやタブレット端末などのビデオ通話機能を使用して、薬剤師がお薬の服用についてご説明いたします(オンライン服薬指導)。お薬はご自宅配送もお選びいただけます。薬局に行く時間や待ち時間、ウイルス感染リスクなどを軽減できます。

ホウライの全店でオンライン服薬指導に対応しております。

01 受診
医療機関を受診します。
02 薬局へ処方せんを送付
医療機関にてオンライン服薬指導をご希望の旨と、ご利用の薬局名をお伝えください。医療機関から薬局へ処方せんが送付されます。
03 オンライン服薬指導

スマートフォンまたはパソコンからオンライン服薬指導を予約します。予約日時に担当薬剤師によるオンライン服薬指導を受けます。

04 お薬の配送

お薬は宅配便などを利用して患者さまのご自宅へ配送させていただきます。薬局店舗でのお受け取りもお選びいただけます。

お薬代等のお支払方法については薬局にご相談ください。

オンライン服薬指導は事前予約制です。
当日予約も可能ですので、各薬局へお問い合わせください。

■服薬指導、服薬期間中の状況確認に使用する情報通信機器

スマートフォンなどのビデオ通話機能、オンライン服薬指導サービスcuronお薬サポート(外部リンク)

■処方せんの受付方法

医療機関からのFAX送付等による処方箋を受け付けいたします。

■薬の配送方法

宅配業者による配送、又は薬局スタッフによるご自宅への配送となります。お薬の内容によっては配送をご利用いただけない場合がございます。

■薬代・配送料のお支払方法

口座振込、配送時の着払い、又は後日ご来局時に窓口にてお支払いいただけます。
curonお薬サポートをご利用の場合、クレジットカード決済もご利用可能です。

■服薬指導後の電話連絡

お薬の配送後、患者さまのお手元にお薬が到着したことを確認するために、薬局からご連絡させていただきますので予めご了承下さい。
また服薬期間中、患者さまの服薬状況の確認のためにご連絡することがございます。

オンライン服薬指導をご希望される方は、各薬局へお問い合わせください。